TATİLDE KİRALA TURİZM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ('Aydınlatma Metni') ile TatildeKirala Turizm ve Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi ('Şirket') olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, siz değerli müşterilerimizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde bilgilendirmek isteriz.

KVKK Kapsamında kişisel veri kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi (“Kişisel Veri”) ve bunun bir özel türü olan Özel Nitelikli Kişisel Veri ise, ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri (“Özel Nitelikli Kişisel Veri”) ifade eder. Bu kapsamda Kişisel Veri tanımı Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de kapsamaktadır.

Kişisel Verileriniz, Şirket ile yaptığınız işlemlerle bağlantılı olarak ve aşağıda Bölüm 3’de belirtilen amaç ve kapsamda, Şirkete ait internet siteleri ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamaya ilişkin rezervasyonların iptali, iadesi ve/veya rezervasyon tarihlerinin değişikliği amacıyla Şirkete internet siteleri veya mesajlaşma hizmetleri sunan mobil uygulama ve platformlar (WhatsApp) üzerinden iletmiş olduğunuz veya ileteceğiniz bilgiler vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı ve elektronik şekilde ve aşağıdaki yöntemler ve Şirket’in anlaşmalı olduğu üçüncü kişiler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen hukuki sebepler aşağıdaki gibidir:

1. Açık rızanızın bulunması,
2. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
3. Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
4. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgili olarak kişisel veri işlenmesi,
5. Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
6. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
7. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve
8. Sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.

Kişisel Verileriniz aşağıdaki amaçlar dahilinde açık rızanıza binaen veya KVKK kapsamında hukuken izin verilen diğer hallerde Şirket tarafından işlenmektedir:

1. Şirket’in faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla ticari ilişki kurulan ve ilan veren konumundaki gerçek veya tüzel kişi iş ortaklarına,
2. Şirket’in faaliyetleri ile ilgili yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında hizmet alınan çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, mesajlaşma hizmetleri sunan mobil uygulama ve platformlar (WhatsApp) ile platform ve uygulamaların yurt dışında yer alan sağlayıcılarına (Twilio Inc. Connexease, Meta Inc.) ile Şirket’in faaliyetleri ile ilgili bulut bilişim, e-posta, yedekleme ve yazılım hususlarında destek veren üçüncü kişilere (Google ve Google Drive platformları ile bu platformların yurt dışında mukim hizmet sağlayıcısı Google LLC),
3. Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurum ve kuruluşlara, talep halinde adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetlerine,
4. advertiser_clarification_collected_data_fourth
5. advertiser_clarification_collected_data_fifth
6. advertiser_clarification_collected_data_sixth
7. advertiser_clarification_collected_data_seventh
8. advertiser_clarification_collected_data_eighth
9. advertiser_clarification_collected_data_ninth
10. advertiser_clarification_collected_data_tenth
11. advertiser_clarification_collected_data_eleventh
12. advertiser_clarification_collected_data_twelfth

Kişisel verileriniz, Şirket tarafından, açık rızanıza binaen veya hukuken izin verilen diğer hallerde (ve Madde 4’te belirtilen amaçlar çerçevesinde) yurt içinde ve yurt dışında;

1. Yukarıda yer verilen veri işleme amaçları doğrultusunda makul olarak gerekli görülen (güvenlik, yazılım, hukuk ve vergi benzeri alanlarda destek ve danışmanlık alınan) gerçek veya tüzel kişilere,
2. Şirket’in faaliyetleri ile ilgili yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında sair alanlarda (SMS ve e-posta gönderimi, e-fatura, e-arşiv hizmeti, çağrı merkezi,CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşteri hizmetleri, mesajlaşma hizmetleri sunan mobil altyapılar, reklam ve bulut bilişim, yedekleme, yazılım desteği veren firmalar ve benzeri) destek veren üçüncü kişilere,
3. Şirket’in faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla ticari ilişki kurulan ve ilan sahibi sıfatına haiz gerçek veya tüzel kişi iş ortaklarına,
4. Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurum ve kuruluşlar ile resmi kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetlerine,
5. Şirket’in veya kişisel verileri aktardığımız kişilerin, kişisel verileri açıklama hakkı veya yükümlülüğü bulunması veya kişisel verileri açıklamasına kanunen izin verilmesi veya zorunlu tutulması durumunda

Şirket,

1. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek
2. Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
3. Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak

amacıyla veri işleme faaliyetlerini yürütürken uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması önem taşımaktadır. Herhangi bir bilginin yanlış olması veya güncel olmaması halinde, Şirket ile derhal iletişime geçme hak ve yükümlülüğünüz bulunmaktadır. Şirket söz konusu bilgiyi düzeltecek, güncelleyecek, silecek veya kaldıracaktır.

Şirket tarafından verilerinizin işlendiği ve Şirket’in verilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile işlediği ölçüde kişisel verileriniz bakımından KVKK 11. maddesi uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

1. Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amaçlara uygun kullanıp kullanmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu üçüncü kişileri öğrenme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu çerçevede yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
6. KVKK’ya ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik Hükümleri uyarınca bu verilerin 30 (otuz) gün içerisinde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme ve
8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, https://www.tatildekirala.com/docs/ilgili-kisi-basvuru-formu.pdf adresinden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirket’e iletebilirsiniz.